Conditions générales de vente
dansLes conditions générales ont été mises à jour pour la dernière fois le 30 avril 2024.
1. INTRODUCTION
Les présentes conditions générales s’appliquent à ce site web et aux transactions liées à nos produits et services. Vous pouvez être liés par des contrats supplémentaires en lien avec votre relation avec nous ou à tout produit ou service que vous recevez de notre part. Si des dispositions de contrats supplémentaires sont en conflit avec des dispositions des présentes conditions générales, les dispositions de ces contrats supplémentaires prévaudront.
2. OBLIGATOIRE
En vous inscrivant sur ce site, en y accédant ou en l’utilisant de toute autre manière, vous acceptez par les présentes d’être lié par les conditions générales énoncées ci-dessous. La simple utilisation de ce site web implique la connaissance et l’acceptation des présentes conditions générales. Dans certains cas particuliers, nous pouvons également vous demander de donner votre accord explicite.
3. COMMUNICATION ÉLECTRONIQUE
En utilisant ce site web ou en communiquant avec nous par des moyens électroniques, vous acceptez et reconnaissez que nous pouvons communiquer avec vous par voie électronique sur notre site web ou en vous envoyant un e-mail, et vous acceptez que tous les accords, notifications, publications et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique répondent à toute exigence légale, y compris mais sans s’y limiter, l’exigence que ces communications soient faites par écrit.
4. PRIX
Les prix de ce catalogue sont indiqués en francs suisses, montants nets, TVA comprise et facturée.
5. DISPONIBILITÉ
Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à Florilège Lausanne. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.
6. MODALITÉS DE PAIEMENT
Méthodes de paiement : cartes bancaires.
7. LIVRAISON
La livraison des produits est effectuée par Florilège Lausanne dans la région lausannoise. Une participation de votre part est demandée une seule fois par commande. Veuillez noter que le montant minimal de commande est de 30CHF (livraison non comprise). La livraison est disponible dans la région lausannoise et est calculée en fonction de votre code postal. Elle est gratuite pour toute commande dépassant 150CHF (dans le secteur de livraison). La livraison s’effectue à partir du jour suivant la commande, vous devez sélectionner une date de livraison lors de la commande dans les 30 jours qui suivent la commande. Le destinataire sera contacté par téléphone avant la livraison pour définir une heure de livraison.
A NOTER : Nous ne livrons pas en case postale et ne livrons aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.
8. RETRAITS
Il est possible de retirer sa commande effectuée en ligne au magasin Florilège, Avenue William-Fraisse 1, 1006 Lausanne, à partir du lendemain de la commande et suivant les horaires d’ouverture indiqués sur le site. Si vous souhaitez la retirer un jour ultérieur, merci de l’indiquer dans les notes de commande.
9. POLITIQUE EN MATIÈRE DE RETOURS
Malheureusement nous ne pouvons accepter les retours, sauf en cas de problème de qualité de la part du fournisseur (sera évalué au cas par cas par les professionnels de Florilège).
10. MISE À JOUR DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous pouvons de temps en temps mettre à jour ces conditions générales. Il est de votre devoir de vérifier périodiquement les présentes conditions générales pour voir si elles ont été modifiées ou mises à jour. La date indiquée au début des présentes conditions générales est la date de révision la plus récente. Les modifications apportées aux présentes conditions générales entreront en vigueur dès qu’elles seront publiées sur ce site web. Votre utilisation continue de ce site web après la publication de modifications ou de mises à jour sera considérée comme une notification de votre acceptation de respecter et d’être lié par ces conditions générales.
11. CHOIX DE LA LOI ET DE LA JURIDICTION
Les présentes conditions générales sont régies par les lois de Suisse. Tout litige relatif aux présentes conditions générales sera soumis à la juridiction des tribunaux de Suisse. Si une partie ou une disposition des présentes conditions générales est jugée par un tribunal ou une autre autorité comme étant invalide et/ou inapplicable en vertu du droit applicable, cette partie ou disposition sera modifiée, supprimée et/ou appliquée dans la plus large mesure possible afin de donner effet à l’intention des présentes conditions générales. Les autres dispositions ne seront pas affectées.
12. INFORMATIONS DE CONTACT
Ce site web est détenu et exploité par Léa VUILLE, Florilège Lausanne
Avenue William-Fraisse 1, 1006 LAUSANNE, Suisse
Vous pouvez nous contacter au sujet de ces conditions générales à cette adresse email info@florilege-lausanne.ch
